Для повернення або обміну товару на нашому сайті, потрібно:

  • Переконатися, що з дня покупки пройшло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні та касовому чеку) відповідно до закону про «Захист прав споживачів»;
  • Зв'язатися з вашим персональним менеджером і вказати причину повернення;
  • Уточнити, яким чином вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару; (оплата за транспортування (повернення) товару продавцю здійснюється за рахунок покупця)
  • Вказати менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів;

Поверненню не підлягає товар, якщо:

  • він був у використанні;
  • відсутня або пошкоджена упаковка товару;
  • товар має видимі технічні пошкодження;
  • відсутній чек або гарантійний талон.

Зверніть увагу, що грошові кошти, пов'язані з пересилкою товару та переказом грошових коштів, не відшкодовуються.